应届毕业生
学历不限
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责:1、实库订单商品的安装预约、确认；2、针对销售订单各环节服务，进行客户回访；3、回访、跟踪直供订单的到货、安装，以及相应的供应商考核及相关售前退换货；4、接收、登记、分派客户各种需求和投诉；5、组织完成非产品售后、物流服务、技术服务等的投诉跟进和处理；6、处理公司商城前台各类评论的跟进及回复。 任职资格:1、大专及以上学历，专业不限； 2、一年以上的客户服务经验，有商贸类公司售后服务经验优先考虑； 3、较强的语言表达及沟通、协调能力，做事认真、责任心强，具有良好的心理承受能力和沟通应变能力。
职能类别：网店客服
注：联系我时，请说是在海沧人才网上看到的。
工作地点
地址：厦门厦门
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
厦门翔业集团有限公司
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交通/运输/物流
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1000人以上
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国有企业
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厦门市思明区仙岳路396号翔业大厦
