应届毕业生
中技
2025-02-19 11:23:50
1449人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
职责描述：
1、售前：在线服务买家，推荐产品，帮助客户顺利购物。
日常销售工作，为客服导购，产品介绍，负责为客户解答咨询，促成买卖成交
2、售后：指导客户使用产品，了解客户需求，妥善处理客户投诉，保证客户满意。接待异常订单咨询，处理退换货。交接配合售后伙伴交接，减少店铺损失。
3、日常工作：优化使用教学和轻度使用教学和轻度操作店铺后台，配合运营伙伴推动店铺优化。
任职要求：
1、喜欢电商，热爱电子商务，熟悉网购流程，熟练操作电脑。
2、打字速度快，能同时应付多个人的聊天咨询问题。
3、有淘宝、天猫等二类电商平台相关的客服工作经验优先考虑。
4、能吃苦耐劳，有强烈的进取心，活泼热情。
5、18-30岁之间，学习能力强，有经验者优先。
本岗位客观评价：
1、本公司已有多平台多店铺，售前的业务充实，科学系领域丰富。
2、公司经营目前良好，订单稳定，电子产品前景光明，公司在同类目内排名前二。
3、团队凝聚力很好，工作氛围好，同事相处轻松愉快；
4、只要勤劳肯学，公司会知人善用，可向运营主管带团队岗位等多方向提升，进步空间好。
晋升空间：
初级客服-高级客服-客服主管-客服经理
初级客服-高级客服-运营助理-初级运营-一级运营......
工作时间：
月休4天，早晚班（一星期轮换一次）
早班8:30-16:30，晚班15:30-23:30
晚班在家上班，不要求到公司上班，不能接受早晚班的请勿投简历。
薪资待遇：
基薪 岗位工资 工龄工资 绩效 奖金。
福利：社保五险、带薪年假、婚假、产假、制度齐全。
享受节假日福利、优秀奖、生日会、不定时调薪等。
年轻人的团队，聚餐，运动等丰富的团队活动。
期待公司未来的福利体验因你的到来更加完善！
我们希望找一个能与公司的文化契合，与我们一同成长的人，成长的会很长，我们期待您的加入！！
注：联系我时，请说是在海沧人才网上看到的。
工作地点
地址：厦门海沧区厦门-海沧区泰地海西中心A座21楼2105
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
厦门三青环?？萍加邢薰?
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互联网·电子商务
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21-50人
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私营·民营企业
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海沧出口加工区海景东路16号
