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职位描述
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岗位职责：
1、协助制定区域各项目条线年度、季 度、月工作计划及专项，报直接领导批准后组织实施；协助，并负责各项目工作的落实；
2、负责对项目品质管控、督导，并进行月汇总、季度和年度评估，制定预防性措施；
3、负责对项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及议，提高客户满意度；
4、对接集团相关工作，负责客诉投诉处理，回复沟通及协调，定期分析相关投诉数据；
5、定期开展物业费收缴分析会，对收缴率差项目进行督导帮扶。制定物业费考核并监督实施；
6、其他部门领导安排的相关工作；
要求：
1、 物业公司背景；
2、 10年物业岗位经验
3、 熟悉项目满意度、物业费收缴及社区活动的组织，了解国内、国际先进的物业管理模式、服务方式及其发展动态；
4、 熟练使用 office 软件
1、协助制定区域各项目条线年度、季 度、月工作计划及专项，报直接领导批准后组织实施；协助，并负责各项目工作的落实；
2、负责对项目品质管控、督导，并进行月汇总、季度和年度评估，制定预防性措施；
3、负责对项目客户沟通平台的建立和维护，提出有效改进办法及议，提高客户满意度；
4、对接集团相关工作，负责客诉投诉处理，回复沟通及协调，定期分析相关投诉数据；
5、定期开展物业费收缴分析会，对收缴率差项目进行督导帮扶。制定物业费考核并监督实施；
6、其他部门领导安排的相关工作；
要求：
1、 物业公司背景；
2、 10年物业岗位经验
3、 熟悉项目满意度、物业费收缴及社区活动的组织，了解国内、国际先进的物业管理模式、服务方式及其发展动态；
4、 熟练使用 office 软件
注：联系我时，请说是在海沧人才网上看到的。
工作地点
地址：上海静安区汉中路243号泰禾大厦
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
福州泰禾物业管理有限公司
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石油·石化·化工
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1000人以上
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私营·民营企业
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湖东路 298 号伊法达大厦 7 楼泰禾物业人力资源部
