应届毕业生
大专
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
一、岗位职责：
1.通过电话回访解决客户问题；2.与外部渠道保持良好沟通并协同处理客户问题；
3.跟踪客户问题处理进度及结果，并回复客户；
4.定期对客户问题进行事后总结、分析，提出建设性意见和建议，优化业务流程提高客户满意度；
5.协助处理临时工作。
二、任职资格：
1.大专及以上学历，最好是本科（工资给到7500/月）
2.具备良好的沟通能力、责任心、主动性和良好的职业素养，有客服经验者优先；
3.普通话良好。
三、薪酬福利：
1.薪资：5.5-7.5k/月，13薪，每年调薪，法定假期，带薪年假；
2.2个月试用期，试用期工资全额发放，带薪培训，入职购买五险一金；
3.节日福利（端午、中秋、春节），入职满一年免费健康体检，周末双休；
4.良好的办公环境，每周丰富的下午茶甜点供应，10公里内班车接送。
5.带薪年假、节日福利、绩效奖金、五险一金、周末双休
工作地点：海/浦东新区 锦绣东路2777弄华虹创新园
注：联系我时，请说是在海沧人才网上看到的。
工作地点
地址：上海浦东新区锦绣申江金桥华虹创新园浦东新区锦绣东路2777弄金桥华虹创新园
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
衡菊/研..HR
中瑞集团
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互联网·电子商务
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1000人以上
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私营·民营企业
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山东省青岛市市北区台柳路270号鸿府国际大厦808
